On a beaucoup parlé de la façon dont les médias sociaux modifient la façon dont les journalistes recueillent des informations et recherchent des sources, comment le public absorbe les informations et comment elles sont intégrées dans de nombreuses descriptions de travail quotidiennes, les publicistes et les professionnels des relations publiques ne font pas exception. Certains ont même comparé l’avènement des médias sociaux à la révolution industrielle, apportant avec elle une ère de changement et de progrès.
Bien qu’il soit difficile de dire exactement comment les médias sociaux auront un impact sur notre culture à l’avenir, une chose est certaine : c’est un fil conducteur qui relie des millions de personnes dans le monde, et cela change la façon dont nous communiquons tous et nous connectons avec les autres autour de nous.
Les marques peuvent parler directement à leur public
Vous n’avez plus à travailler exclusivement sur les médias pour diffuser votre message. Vous voyez cela avec les athlètes tweetant, les marques créant des pages Facebook et les entreprises qui s’organisent via LinkedIn.
Voici une vidéo montrant les secrets des réseaux sociaux :
Les marques contrôlent le message et c’est une firme de relations publiques ou un travail de publiciste de s’assurer que le message est correct et cohérent.
Cela ouvre la porte aux messages viraux
Contrairement à la possibilité qu’un message négatif se propage rapidement, un message positif peut également se propager tout aussi rapidement. Les médias sociaux permettent aux informations de voyager plus rapidement chez les consommateurs.
Par exemple, une vidéo populaire publiée sur YouTube peut être publiée sur un blog, peut être re-tweetée sur Twitter 100 fois et peut également apparaître sur la page principale de Reddit. Les publicistes et les professionnels des relations publiques doivent être créatifs sur ce qui résonnera avec les gens. S’il y a du buzz à ce sujet dans le monde des médias sociaux, il y a une chance qu’il soit également couvert par les médias. En fait, il y a des journalistes qui ne couvrent que les médias sociaux comme leur rythme.